La Video Formazione Custom: di che si tratta?

La formazione è sempre stata una leva strategica per far crescere le persone e, di conseguenza, le aziende.  
Ma oggi non basta più mandare i collaboratori a qualche corso generico o spiegare a voce “come si fa”.  
La complessità è aumentata, i ruoli sono più articolati, le aspettative dei clienti più alte.  
Ecco perché sempre più imprese stanno scegliendo una strada precisa: la Video Formazione Custom

Ma che cos’è, esattamente, la video formazione custom? Perché è così potente? E come può trasformare davvero il modo in cui si lavora in azienda? 

Cos’è la video formazione custom 

La video formazione custom è un percorso formativo su misura, costruito a partire dalle procedure, dai metodi e dalle esigenze specifiche della tua azienda.  
A differenza della formazione generica, qui non si parte da contenuti standard. Si parte da te

In pratica, significa: 

  • Far realizzare da professionisti della formazione video un corso dedicato alla tua impresa. (se vuoi contattaci!) 
  • Registrare e strutturare le tue procedure tecniche, commerciali o operative
  • Avere una piattaforma online riservata, dove il tuo team può accedere ai contenuti 24/7. 
  • Inserire quiz e test per verificare che le informazioni siano state comprese. 

Tutto viene cucito su misura: il linguaggio, i casi pratici, le priorità, lo stile.  
Non stai semplicemente formando i tuoi collaboratori: stai costruendo la tua università aziendale interna

Perché non basta più “spiegare a voce” 

Molte aziende ancora oggi trasmettono le procedure così: si affianca il nuovo collaboratore a un collega più esperto, si spiega qualcosa a voce, magari si manda un PDF o si butta giù una mail con qualche punto chiave. 

Risultato? Un sistema fragile, basato sul passaparola, sull’improvvisazione e su mille versioni diverse della stessa attività.  

Questo genera: 

  • Errori operativi.
  • Malintesi. 
  • Perdita di tempo. 
  • Incoerenza nel servizio al cliente. 
  • Mancati guadagni. 
  • Perdita di soldi. 

Con la video formazione custom, invece, le procedure diventano il contenuto ufficiale della tua azienda, stabile, condiviso e verificabile

Come funziona in pratica? 

1. Analisi delle procedure interne 

Un’azienda specializzata in video formazione custom (noi di eTeampro!) parte ascoltando te: come lavori, quali sono i tuoi standard, quali errori vuoi evitare, quali aspetti vuoi trasmettere ai collaboratori. 

Si analizzano le procedure più importanti da documentare: ad esempio, come si apre una commessa, come si installa un impianto, come si risponde al cliente, come si prepara un’offerta commerciale. 

2. Produzione dei video formativi 

Le procedure vengono trasformate in video formativi professionali, con voce narrante, esempi pratici, grafica chiara e un ritmo adatto alla formazione. I contenuti sono divisi in moduli tematici, facili da seguire e da riprendere in qualsiasi momento. 

3. Piattaforma formativa online 

Tutti i contenuti vengono caricati su una piattaforma online riservata alla tua azienda, con accessi personalizzati per ogni collaboratore. Ogni persona può vedere i corsi, seguirli al proprio ritmo e completare i quiz finali. 

4. Monitoraggio dei progressi 

Attraverso la piattaforma, puoi vedere chi ha seguito i corsi, con quale risultato, e avere report dettagliati sull’avanzamento della formazione in azienda. 

I vantaggi concreti della video formazione custom 

1. Le procedure diventano patrimonio dell’azienda 

Non dipendono più dalle persone o dalla memoria collettiva. Le tue modalità operative sono codificate, stabili, accessibili, anche se cambia il personale o l’azienda cresce. 

2. Riduce gli errori e gli sprechi 

Chi è formato su procedure chiare lavora meglio, commette meno errori ed è più autonomo. Questo significa meno perdite di tempo, meno azioni sbagliate, meno costi nascosti

3. Migliora l’inserimento dei nuovi assunti 

Invece di affidare tutto all’affiancamento (che spesso è disorganizzato o frettoloso), puoi dare ai nuovi collaboratori un percorso formativo completo, che li prepara davvero prima di scendere in campo. 

4. Uniforma il livello di qualità 

Tutti i collaboratori seguono lo stesso metodo, imparano a lavorare secondo gli stessi standard, parlano lo stesso linguaggio. Questo rafforza il marchio e la coerenza del servizio. 

5. Rafforza la cultura aziendale 

Non è solo tecnica: nei video puoi trasmettere i valori, il tono, l’atteggiamento, la filosofia con cui la tua azienda lavora. Questo aiuta a creare appartenenza, identità e coinvolgimento. 

6. Libera tempo al management 

Quante volte il titolare o i responsabili si ritrovano a spiegare sempre le stesse cose? Con la video formazione custom, questo tempo viene risparmiato e moltiplicato. Ogni contenuto può essere rivisto all’infinito, senza sforzo. 

7. Verifica dell’apprendimento 

Grazie ai quiz online integrati nella piattaforma, puoi testare se le persone hanno davvero capito. E se qualcosa non è chiaro, puoi correggere subito. La Formazione efficace si traduce in risultati misurabili. 

Alcuni esempi pratici di contenuti custom 

Ecco alcuni moduli che molte aziende scelgono di trasformare in video formazione custom: 

  • Come si accoglie un cliente al telefono. 
  • Come si fa un sopralluogo tecnico. 
  • Come si carica un impianto con gas refrigerante. 
  • Come si compila il rapporto di intervento. 
  • Come si gestisce un reclamo. 
  • Come si prepara un’offerta commerciale secondo il metodo aziendale. 
  • Quali sono i valori della nostra azienda e come si traducono nel lavoro quotidiano. 

Ogni modulo diventa una piccola lezione autonoma, che può essere assegnata, rivista, testata. 

Video formazione custom + corsi in presenza = sistema completo 

La video formazione non esclude la formazione in presenza. Al contrario, è la base ideale per renderla più efficace. 

Con la video formazione custom, le persone arrivano ai corsi in presenza già preparate sui concetti base, pronte a fare domande, esercitazioni, simulazioni. Questo alza il livello della formazione dal vivo, che diventa davvero avanzata e concreta. 

E per le aziende in crescita? 

Se la tua azienda è in espansione, la video formazione custom è lo strumento che ti permette di scalare senza perdere il controllo. Puoi formare nuovi collaboratori in modo sistematico, mantenere lo stesso livello di qualità anche in sedi diverse, ridurre l’impatto del turnover. 

In pratica, ogni volta che entra una persona nuova, non devi ripartire da zero. Hai già pronto un percorso formativo solido e personalizzato. 

Conclusione: investi nella tua “scuola aziendale” 

La video formazione custom non è un lusso. È un investimento strategico per chi vuole costruire un’azienda solida, organizzata, scalabile.  

Ti permette di: 

  • Trasformare le tue procedure in un sistema formativo accessibile. 
  • Eliminare il passaparola confuso. 
  • Ridurre errori e sprechi. 
  • Aumentare la qualità del lavoro. 
  • Liberare tempo ai responsabili. 
  • Motivare i collaboratori. 
  • Preparare l’azienda al futuro. 

Invece di dire “gliel’ho già spiegato mille volte”, inizia a dire: “C’è un video formativo su questo. Guardalo, fai il quiz, e poi ne parliamo.” 

Hai appena fatto un passo verso una gestione più moderna, più efficiente e più professionale. 

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